拼多多购物时商家不回消息怎么处理?
杭州临安区律师
2025-04-05
拼多多商家不回消息,可投诉处理。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉商家不履行义务。若不及时处理,可能影响消费者权益,如错过售后时间等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理商家不回消息,常见方式有协商、投诉。先尝试与商家协商,无果后向拼多多平台或12315投诉,根据具体情况选择最合适的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不回消息可如此处理:1.尝试与商家直接沟通,了解原因;2.若沟通无果,通过拼多多平台的投诉渠道进行投诉,提交相关证据;3.平台处理不满意,可拨打12315向消费者协会投诉,寻求进一步帮助。
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