多多买菜冻货有问题怎么投诉

问题可投诉解决。依据《消费者权益保护法》,您有权投诉网购问题食品。保留好购买凭证,若商家、平台不处理,及时求助工商或消协,避免损失扩大,影响健康。
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投诉方式多样。可先与商家协商,不满意则找平台介入,仍无果就向工商部门或消协投诉。根据问题严重性和对方态度选择合适方式。
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投诉冻货问题。操作:1.保留购买凭证、聊天记录等;2.先与商家沟通,要求退换或赔偿;3.商家不处理则找平台客服;4.仍不满意,拨打12315或12331投诉。
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